网贷催收新规出台 网贷催收新规定有哪些

网贷催收新规是哪几点内容

这几年，网贷催收行业的乱象真是不少，国家终于坐不住了，出台了一系列新规来搞定这个烂摊子。先说说平台合规要求，现在商业银行的助贷业务得通过总行的白名单严格审查，没备案的平台就得慢慢被淘汰了。催收全过程都要录音录像存档，借款人有权随时要求平台提供完整的合同和催收记录，透明度杠杠的。

针对逾期还款的小伙伴，逾期应对攻略也是超重要的——第一时间联系平台申请分期还款或者争取利息减免，千万别拖着不管，那催收人员一来，事情就麻烦了！另外还能申请“债务重组”，就是把几笔高息贷款合成一笔低息债务，大大降低每个月的还贷压力，简直是救星啊！

催收新规定有哪些法律变化及具体要求

2025年民法典针对催收又有不少重要更新，大家必须了解：

1. 催收行为必须合法合规。催收机构和人员得遵守诚实守信原则，绝不能用威胁、恐吓或者任何不妥手段骚扰债务人。再者，催收人员都得有合法资质，不是随便谁都能催收的！

2. 保护债务人的权益也被提升到了新高度。催收机构不得擅自泄露借款人的个人信息，更不能偷偷联系借款人亲友。要是违规的话，债务人可以向银保监会或者银行客服直接投诉，绝对不给那些违规催收可乘之机。

3. 催收人员上门催收必须符合规定。他们只有提醒义务，不能用强制或暴力手段催款，且需是经过认可的合规机构派出来的，尤其是银行催收比较正规。网贷平台上门催收不仅次数少，还得特别注意合法性和手续。

4. 关于债务人的还款义务，民法典明确规定借款人必须按时还款。但如果没有明确的还款期限，借款人可以随时还款，贷款人得给合理期限催告。任何暴力、胁迫、限制自由的催收行为都是违法的，遇到立马维权！

5. 2024年11月28日正式施行的催收新规，更进一步打击了暴力和软暴力催收行为。中国互联网金融协会也发布了《贷后催收风控指引》，为整个催收流程划定红线。部分地区甚至已开始试点暂停电话和上门催收，打击力度空前。

6. 针对网贷利率，新规将利率限制在24%以内，也是为了防止高利贷，让借款人轻松点，不会背上沉重负担。

相关问题解答

1. 网贷催收为什么必须全程录音录像备案？
   哎呀，这可是保护大家的重要手段哦！录音录像就像给催收行为装上“黑匣子”，谁也不能乱来。万一催收人员出现什么过分行为，比如威胁、恐吓，咱就有证据可以投诉，合法合规，好处特别多，能让催收过程更透明，咱们也能安心。

2. 遇到催收人员上门但没有同意怎么办？
   哎呦，千万别慌！根据新规，上门催收没经过本人同意是违法的，咱们完全可以拒绝，让他们滚蛋！之后别忘了举报给银保监会或者银行客服，别让不靠谱的催收机构有机可乘，咱得好好保护自己，嘿嘿~

3. 要是网贷逾期了，有哪些快速应对办法？
   别慌别慌，第一时间联系平台超关键！你可以申请分期还款、利息减免，或者考虑债务重组。这样不仅能避免催收盯上你，还能大大缓解资金压力。千万别玩“鸵鸟”策略哦，不然情况会越来越复杂，懂吗？

4. 催收人员可以骚扰借款人亲友吗？
   绝对不能！这是违法的。催收机构不得擅自泄露你的隐私，也不能随便打扰你亲朋好友。如果碰到这情况，赶紧投诉，他们是要吃官司的！保护隐私是咱法律明文规定的，放心大胆维权才靠谱。